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汉滨区区长范传斌走进12345接听市民热线

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发表于 2021-3-23 16:38:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
3月21日,汉滨区区长范传斌走进12345便民服务中心,接听市民热线,倾听群众诉求,积极回应老百姓反映的问题。

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接听电话过程中,范传斌对群众反映的修路、上学、路灯扰民、办产权登记证、中心城区管理、消费陷阱等方面的问题和疑问进行了详细询问、认真记录、耐心解答,对不能当场答复的,现场交办有关部门迅速调查核实情况,及时回复群众关切。

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在1小时的接话时间里,12345热线共收到群众来电79通,现场接听11通,全部形成任务工单。

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活动还邀请特约观察员市人大代表李辉忠对接话活动进行评价评议。
李辉忠(录音):
群众关注的民生问题,这些是我们政府应该在最大的限度规范和管理,提升城市的管理能力和水平。群众关注的民生问题,我们政府迫切需要解决,坚守为民服务初心,有效提升城市管理能力和水平。

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以下为部分热线实录:
市民 王先生:我是五里镇王台社区居民,汉滨区第三人民医院就在我们社区附近,一到晚上医院广告灯牌特别亮,照在社区住户窗户上,影响大伙正常休息,希望有人管一管。
范传斌:你说的这个问题,我会安排五里镇和第三人民医院迅速到你家里把方位弄清楚,把你们目前的困难了解清楚,如果需要改的话,首先要保证群众正常生活,不能影响群众休息,这个会立即改。
市民 李女士:富强机场的道路全部贯通,就我们这五里镇民强路口进口处一百米没有贯通,没有修,不知道为啥,我也找了,迟迟得不到解决。路修不通,水也不洒,灰尘特别大。我们呼吁:把道路给修通,在道路没有修通之前,进行洒水降尘。
范传斌:你反映的问题非常实际,非常客观,这条路对你们的生产、生活带来很多不便和困难,我也表示歉意!下来以后,会迅速安排交通局到现场查看,对这个情况提出妥善解决方案。你的心情我理解,目前在路没有修之前洒水先解决临时措施,然后修路是长远措施,这两点我都会安排的,请你放心。
市民 帅先生:汉滨区东坝小学由于缺老师,班主任、代课老师不能够相对固定,经常流动,不能使孩子和老师形成比较默契的关系,给孩子造成相当大的压力,家长和学校也很头疼,希望有部门帮忙协调处理,能对东坝小学现实困难给予解决和帮助。
范传斌:城区总体上讲,我们的教师还是非常紧张,因为城区学生规模扩张非常快,学校建设速度也非常快,在编制、人事、教师配备上,我们要进一步加大调整力度。对你们当中带来的一些困难,我会安排人社、编办、教育等相关部门迅速对你反映东坝小学的情况进行调研,来考虑一个怎么解决的方案。
            
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发表于 2021-3-25 02:23:00 | 显示全部楼层
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